Клиенты и партнёры
Часть работ мы ведём напрямую по договору сопровождения, часть — по субподряду у крупных системных интеграторов, когда заказчику нужен инженер на площадке, а не удалённая линия поддержки. Ниже — организации, которые разрешили упоминание.
Кого сопровождаем
АО «Надёжный Банк»
Сопровождение инфраструктуры отделений и удалённого доступа. Работы ведутся по субподряду, доступ к банковским системам — в рамках регламента заказчика.
ООО «ОборонДеталь»
Серверы общего назначения, файловое хранилище, доставка и установка обновлений прикладного ПО на площадке по заявкам заказчика. Контроллеры и промышленную сеть не трогаем — за ними закреплён персонал завода.
Городская клиническая больница
Рабочие станции отделений, поддержка пользователей, резервное копирование файловых хранилищ.
Федеральное агентство «ГосЦифра»
Обслуживание парка рабочих мест и сетевого оборудования территориального управления.
Торговая сеть «Пятый угол»
Двенадцать магазинов: кассовое оборудование, склад, каналы связи между точками и центральным офисом.
Проектное бюро «Контур-Инжиниринг»
Рабочие станции проектировщиков, лицензии, файловый сервер и его копии.
Как устроен субподряд
Крупный интегратор берёт на себя договор с заказчиком и первую линию поддержки, мы отвечаем за инженерные работы на площадке: настройку оборудования, регламентные проверки, выезды. За каждым объектом закреплён конкретный инженер — тот же, что ведёт объект годами и знает его инфраструктуру.
Такая схема удобна заказчику, но требует дисциплины с доступами: инженер субподрядчика получает учётные записи в чужой инфраструктуре и работает в ней на равных с внутренними администраторами. Мы ведём реестр выданных доступов и пересматриваем его при каждой смене состава.
Работа с рядом клиентов ведётся по соглашению о неразглашении, поэтому полный список организаций мы не публикуем. Рекомендации предоставляем по запросу.